誠心誠意辦實事，“四惠”行動暖人心。今年，華僑城集團黨委全面總結黨史學習教育工作成果，固化“四惠”辦實事長效機制，努力克服疫情影響，強化工作措施，加快工作進度，以更大的力度、更實的措施，用心用情用力辦好年度“四惠”實事項目。截至目前，集團黨委推進的14項、各二級黨組織推進的250余項“四惠”實事項目均已圓滿完成！

現對華僑城集團黨委層面牽頭推進的14項“四惠”實事項目進行總結，以全面展示全年辦實事成果。

優(yōu)質服務惠游客

01、持續(xù)豐富文旅產品供給

以“樂在此城，嗨玩全程”為主題，圓滿舉辦2022華僑城文化旅游節(jié)，覆蓋全國百城，推出文旅活動近300場。推出襄陽華僑城奇幻度假區(qū)奇幻谷、成都龍泉驛歡樂田園、深圳二十四史書院等全新文旅產品，并以各大節(jié)假日為契機，推出本地游、周邊游、鄉(xiāng)村游、露營、主題文化游等一系列獨具特色、精彩紛呈的文旅活動，在春節(jié)、五一、端午、國慶等節(jié)假日累計接待游客1560余萬人次。

▲襄陽華僑城奇幻度假區(qū)奇幻谷

▲成都龍泉驛歡樂田園

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▲深圳二十四史書院

02、持續(xù)提升優(yōu)質服務水平

統(tǒng)籌指導所屬景區(qū)通過搭建線上會員平臺、升級改造硬件設施、開展一線崗位建功活動、推出系列優(yōu)惠套餐等，推動服務提質增效，為游客提供優(yōu)良的旅游環(huán)境。嚴格落實常態(tài)化疫情防控措施，筑牢防疫戰(zhàn)線，切實保障游客生命健康安全。

▲景區(qū)員工在崗位一線為游客服務

03、持續(xù)深化紅色文旅項目建設

充分發(fā)揮文旅產業(yè)優(yōu)勢，在2021年14個文旅精品的基礎上，先后在深圳大鵬所城文化旅游區(qū)、汕頭潮州古城等打造“僑鄉(xiāng)線”“粵東線”等紅色文旅路線，并通過創(chuàng)新打造VR黨建館、推出紅色情景體驗教學等，持續(xù)打造感悟紅色精神實地教育的生動場景，為廣大黨員群眾提供精準的紅色出游服務。

▲游客參觀VR黨建館

▲游客體驗VR黨建館

▲游客在大鵬所城開展愛國主義題材《鵬城諜影》紅色情景體驗教學

提質增效惠基層

04、全面推動管理提質增效

深化組織管控體系變革，穩(wěn)步推進部分二級企業(yè)組織架構整合，全面完成24家城市公司組建，持續(xù)加強組織、人才資源整合與優(yōu)勢互補。

推行精益管理，自上而下開展精益管理大學習大討論大實踐，推動各部門各企業(yè)聚焦“人崗事”提出407項精益管理舉措，不斷提升組織效率。

▲華僑城集團召開理論學習中心組（擴大）學習會暨房地產業(yè)務研討會

▲華僑城集團召開學習貫徹黨的二十大精神暨旅游業(yè)務工作會議

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統(tǒng)籌推進提質增效、綜合治理和企業(yè)改革各項工作，先后多次召開主營業(yè)務工作會議，積極探索實踐“一體兩翼三功能”房地產業(yè)務新發(fā)展模式、“兩核三維多點”旅游業(yè)務新發(fā)展格局等，持續(xù)鍛造更具華僑城特色和優(yōu)勢的核心競爭力。

增強總部能力，召開總部建設座談會，加快推進產品標準化、成本標準化體系建設，建立健全運營管理機制，持續(xù)提升總部專業(yè)化水平，更好賦能服務基層。

05、加快數字化轉型進度

通過上線“僑城e家”小程序、上線地產業(yè)財一體化項目、建設貨值管理系統(tǒng)、全面升級并上線“新花橙”、啟動僑城會員通、會員云系統(tǒng)及積分管理系統(tǒng)建設等，持續(xù)推進主業(yè)數字化發(fā)展。

▲全方位打造數字華僑城

▲僑城e家小程序頁面

▲“新花橙”上線

加強協(xié)同辦公平臺及業(yè)務流程優(yōu)化，加快推進“上云入湖”工作，完成DHR數字人力資源系統(tǒng)（一期）上線、財務信息化建設、招采平臺升級、商旅平臺搭建等工作，持續(xù)提升信息化管理水平。

▲加快推進“上云入湖”工作

依托“創(chuàng)想學堂”開展全員數字化應知應會普適性培訓，覆蓋15門課程，共343學時，累計30340名員工參與數字化線上學習，厚植數字化轉型意識。

06、實施黨支部班子隊伍和黨務干部隊伍質量提升計劃

實施黨支部班子隊伍質量提升行動，全覆蓋開展黨支部書記輪訓，分批開展組織委員輪訓；推動黨組織書記、委員聚焦生產經營重點難點任務完成500余個“書記項目”、300余個“委員項目”；開展黨支部班子基本建設情況調研，試點探索黨支部班子成員評議工作。

▲《黨建工作手冊》正式發(fā)布

▲“黨建大講堂”第三期開講

▲黨建業(yè)務內訓師座談交流會

實施基層黨務干部隊伍質量提升行動，編制并正式發(fā)布5本《黨建工作手冊》，內含規(guī)章制度130余項，操作指引20余個，表單模板150余份，實操問答570余個，累計32萬字；建立“年度黨務干部培訓+月度黨建大講堂”的培訓機制，全年開展“一貫到底”、全覆蓋培訓5期，累計覆蓋專兼職黨務干部3200余人次；打造黨建業(yè)務內訓師隊伍，累計開發(fā)并講授“三重一大”議事決策、黨組織選舉、發(fā)展黨員等黨建實務課程7期。

暖心關愛惠員工

07、加強員工素質能力鍛煉

全年策劃實施“遠航·2022”城市總賦能培訓等“航”培訓4場，統(tǒng)籌共享各類培訓11場，累計培訓近2400余人次；組織開展“向管理要效益”系列必修課程，輸出風險管控、工作規(guī)范、品牌管理相關課程6期；結合城市公司組建推進會一貫到底舉辦地產關鍵業(yè)務領域的6個專題賦能培訓，有效解決業(yè)務痛點；統(tǒng)籌開展管培生、2020屆“啟航星”、2022屆校招生培訓、培養(yǎng)及崗位歷練等工作；依托“創(chuàng)想學堂”挖掘內部培訓資源，累計83254人次通過線上平臺參與學習。

▲遠航·2022”城市總賦能培訓

▲地產關鍵業(yè)務領域專題賦能培訓

▲“向管理要效益”系列必修課程

08、構建人才職業(yè)發(fā)展“多通道”

制定印發(fā)《職業(yè)通道體系建設方案》，形成管理、專業(yè)、技能通道并行互通、員工多元發(fā)展的格局；針對專業(yè)通道中的高精尖專家群體配套制定《專家人才管理辦法》，并統(tǒng)籌各業(yè)務板塊二三級企業(yè)開展專家評審工作。

09、持續(xù)加強員工關心關愛

建立員工關愛計劃、困難職工幫困等機制，持續(xù)健全職工生活保障體系，定期舉辦職工健康關愛大講堂、親子講座、EAP心理輔導等活動，切實增強職工獲得感幸福感安全感。

▲華僑城工匠示范單位

大力弘揚勞模精神，成立“華僑城工匠工作室”，開展科技創(chuàng)新巾幗行動，持續(xù)開展多工種、多層次、多渠道的技能競賽和崗位練兵活動，6名職工被評為全國及省部級勞模。

▲華僑城集團召開2022年統(tǒng)一戰(zhàn)線工作座談會現場

健全統(tǒng)一戰(zhàn)線工作機制，召開2022年統(tǒng)一戰(zhàn)線工作座談會和統(tǒng)一戰(zhàn)線工作培訓班，繼續(xù)發(fā)揮“寶興路8號”“一九零九”等黨外代表人士建言獻策工作室作用，全年累計慰問困難歸僑僑眷100余人。

▲華僑城集團舉辦“我和我的城”系列主題活動

▲2022年創(chuàng)想獎評審會現場

豐富和創(chuàng)新企文系列活動，探索輕量聚集、散點多頻的企文載體形式，組織開展祝福視頻接力、線上龍舟賽、司慶健步走、“創(chuàng)想獎”評選等10余場線上線下企文活動，吸引逾35萬人次參與。

10、全方位聯系服務團員青年

深入實施“青年精神素養(yǎng)提升工程”，創(chuàng)新構建“黨組領學、團干助學、支部研學、團員普學”聯學聯動機制，順利完成集團第一期“青馬工程”培訓班順利結業(yè)，推進二級企業(yè)實現辦班全覆蓋；搭建“青春勵學”視頻專欄，結合廣東省“圓夢計劃”鼓勵有需要的員工積極參加成人高等學歷繼續(xù)教育。

▲華僑城集團召開2022年“五一”暨“五四”表彰大會現場

▲華僑城集團“青馬工程”第一期培訓班結業(yè)現場

舉辦第二屆青年創(chuàng)新創(chuàng)效大賽、第一屆青年志愿服務項目大賽，開展“青春獻百年·建功新時代”主題實踐活動，組建167支“青年突擊隊”在急難險重任務中彰顯青年擔當；堅持“心系青年”，組織開展“OCT鳳凰花嘉年華——鳳凰花之約青年聯誼交友活動”等。

▲華僑城集團團委開展“青年大講堂”活動

▲順德華僑城團總支開展 “我與團旗同個框”活動

踐行責任惠民生

11、持續(xù)推進美麗鄉(xiāng)村建設

深化定點幫扶工作，持續(xù)落實人才“扶智”舉措，全年投入無償幫扶資金2181.85萬元，引進幫扶資金9567萬元，培訓各類人才各類人才超700名，培訓各類人才1705人次，結對共建30個，扶持龍頭企業(yè)、合作社、幫扶車間17個，累計購買和幫助銷售幫扶地區(qū)農產品946.2萬元。

▲三穗縣頗洞美村萌寵樂園

抓好建設美麗鄉(xiāng)村主線，打造“頗洞美村”和“天柱美村”美麗鄉(xiāng)村標桿示范項目，打造中國首個草原親子主題樂園科右中旗“楓趣童年”?！稄V袤沃野繪新篇 鄉(xiāng)村振興開新局》案例入選《中央企業(yè)社會責任藍皮書（2022）》十佳案例。

12、廣泛開展鄉(xiāng)村美育

在國家鄉(xiāng)村振興局、國務院國資委的指導下，于2022年10月發(fā)布“華僑城美育幫扶計劃”，以“藝術走進”與“文化引出”為軸線，涵蓋音樂、文化、演藝、研學、游學、繪畫、文創(chuàng)等內容和活動，旨在探索出一條獨具特色的美育幫扶之路。

▲華僑城集團發(fā)布“OCT美育幫扶計劃”

持續(xù)推進“中國自然教室計劃”，推動建設并正式啟動四川馬邊谷村美村、貴州三穗縣頗洞美村自然教室，目前已在全國建成6間自然教室。

▲四川馬邊谷村美村自然教室

13、加強民生服務保障

統(tǒng)籌完成深圳華僑城城區(qū)內老舊商鋪、鄭州開封老舊小區(qū)等改造提升項目，通過改善直飲水機、集中供暖、加裝小區(qū)高空拋物監(jiān)控系統(tǒng)、實施整體防水整治等群眾“急難愁盼”問題，并探索開展綠色低碳物業(yè)服務工作，推動實現居住環(huán)境和生活品質的雙提升。

▲廣大黨員職工積極參與疫情防控

組建華僑城“筑城”戰(zhàn)疫志愿突擊隊，儲備1321名在深企業(yè)防疫志愿服務者后備力量，累計1.5萬余人次參與街道和社區(qū)核酸檢測、維持秩序、防疫宣傳、物資派送等各項疫情防控工作。

14、廣泛開展群眾性文化藝術活動

堅持以文惠民，舉辦第七屆OCT鳳凰花嘉年華、第二屆“鳳凰花潮趣生活節(jié)”系列主題活動、Bang！兒童藝術節(jié)、第二屆華夏文化藝術節(jié)、2022·光鳴藝術節(jié)等；改造升級O·POWER文化藝術中心，于8月至11月推出劇目演出、戲劇沙龍、親子活動、音樂演出等50余場文化活動，為廣大市民打造豐富的視聽盛宴。

▲2022 Bàng!兒童藝術節(jié)

▲第二屆華夏文化藝術節(jié)

▲O·POWER文化藝術中心開園

華僑城集團黨委將深入貫徹落實黨的二十大精神，踐行以人民為中心的發(fā)展思想，鞏固深化“四惠”工作成果，采取更多惠游客、惠基層、惠員工、惠民生的暖心舉措，著力解決好群眾“急難愁盼”問題，不斷增進民生福祉，切實擔起央企社會責任擔當！