提到電商，想必大家都不陌生。但是提到PV、UV和GMV等專(zhuān)有名詞，可能就不知所云了。所以，為了進(jìn)一步提升大家對(duì)于電商的了解和應(yīng)用。下面，就為大家來(lái)淺述一下電商術(shù)語(yǔ)PV、UV、IP、GMV和轉(zhuǎn)化率的含義和它們之間的關(guān)系。

01：PV

A.即頁(yè)面瀏覽量，或點(diǎn)擊量；通常是衡量一個(gè)網(wǎng)絡(luò)新聞?lì)l道或網(wǎng)站甚至一條網(wǎng)絡(luò)PV (page view)，新聞的主要指標(biāo)。

B.對(duì)pv的解釋是，一個(gè)訪問(wèn)者在24小時(shí) (0點(diǎn)到24點(diǎn)）內(nèi)到底看了網(wǎng)站幾個(gè)頁(yè)面。這里需要強(qiáng)調(diào): 同一個(gè)人瀏覽網(wǎng)站同一個(gè)頁(yè)面，不重復(fù)計(jì)算pv量，點(diǎn)100次也算1次。說(shuō)白了，pv就是一個(gè)訪問(wèn)者打開(kāi)了你的幾個(gè)頁(yè)面。

C.PV之于網(wǎng)站，就像收視率之于電視，從某種程度上已成為投資者衡量商業(yè)網(wǎng)站表現(xiàn)的最重要尺度。

02:UV

A.UV是（Unique Visitors）的首字母縮寫(xiě)，譯為瀏覽者或獨(dú)立訪客。在SEO優(yōu)化中，UV是一個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)，即在給定的時(shí)間范圍內(nèi)訪問(wèn)您網(wǎng)站上的一個(gè)頁(yè)面或多個(gè)頁(yè)面的訪客數(shù)量，不管他們?cè)L問(wèn)這些頁(yè)面的頻率如何。

B.例如，如果用戶(hù)訪問(wèn)某個(gè)頁(yè)面，然后瀏覽另外2個(gè)頁(yè)面，離開(kāi)您的網(wǎng)站并返回以查看更多頁(yè)面，則該用戶(hù)被視為1個(gè)UV。

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03:IP

A.指1天內(nèi)多少個(gè)獨(dú)立的IP瀏覽了頁(yè)面，即統(tǒng)計(jì)不同的IP瀏覽用戶(hù)數(shù)量。同一IP不管訪問(wèn)了幾個(gè)頁(yè)面，獨(dú)立IP數(shù)均為1；不同的IP瀏覽頁(yè)面，計(jì)數(shù)會(huì)加1。

B.IP是基于用戶(hù)廣域網(wǎng)IP地址來(lái)區(qū)分不同的訪問(wèn)者的，所以，多個(gè)用戶(hù)（多個(gè)局域網(wǎng)IP）在同一個(gè)路由器（同一個(gè)廣域網(wǎng)IP）內(nèi)上網(wǎng)，可能被記錄為一個(gè)獨(dú)立IP訪問(wèn)者。如果用戶(hù)不斷更換IP，則有可能被多次統(tǒng)計(jì)。

04:GMV

A.GMV（全稱(chēng)Gross Merchandise Volume)，即商品交易總額，是成交總額（一定時(shí)間段內(nèi)）的意思。多用于電商行業(yè)，一般包含拍下未支付訂單金額。

B.GMV的計(jì)算公式:

①GMV=銷(xiāo)售額+取消訂單金額+拒收訂單金額+退貨訂單金額

②銷(xiāo)售額=銷(xiāo)售額=訪客數(shù)x全店成交轉(zhuǎn)化率x客單價(jià)

05:轉(zhuǎn)化率

A.轉(zhuǎn)化率:指在一個(gè)統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，完成轉(zhuǎn)化行為的次數(shù)占推廣信息總點(diǎn)擊次數(shù)的比率。轉(zhuǎn)化率是網(wǎng)站最終能否盈利的核心，提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率是網(wǎng)站綜合運(yùn)營(yíng)實(shí)力的結(jié)果。

B.轉(zhuǎn)化率的計(jì)算公式: 轉(zhuǎn)化率=（轉(zhuǎn)化次數(shù)/點(diǎn)擊量）x100%

C.轉(zhuǎn)化率與UV之間的關(guān)系

舉例: 某店當(dāng)天的訪客數(shù)（UV）為5000，其中50名用戶(hù)有了后續(xù)轉(zhuǎn)化的行為。那么，其轉(zhuǎn)化率就是（50/5000)x100%=1%。