齊家網(wǎng)裝修聯(lián)系方式(齊家網(wǎng)裝修聯(lián)系方式)
本篇文章給大家談談齊家網(wǎng)裝修聯(lián)系方式,以及齊家網(wǎng)裝修聯(lián)系方式對應的知識點,希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。
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如何在網(wǎng)上找裝修公司?
首先,想要找裝修公司的話,一般最好是直接去一些門面店找尋,那樣的話速度快,而且還可以直接商談一下具體的裝修報價及環(huán)節(jié)。另外,想要找裝修公司的話,可以專門在網(wǎng)上找尋,比如齊家網(wǎng)。裝修公司很多都是會在網(wǎng)上做廣告的,我們進行電話聯(lián)系就可以了,當對方和我們溝通后,也就可以提供一些基本的報價了。
齊家網(wǎng)的服務質(zhì)量好不好?如果給我推薦的裝修公司有問題,齊家網(wǎng)會不會給我處理?
來源:西部網(wǎng)
現(xiàn)在越來越多的人會在網(wǎng)絡上尋找裝修公司,希望通過互聯(lián)網(wǎng)裝修平臺的權(quán)威推薦,選擇一個省心的裝修公司。
但西安市民藍先生和楊女士卻得到了一個“糟心”的推薦,他們都是通過“齊家網(wǎng)”的推薦選擇了陜西德美佳裝飾有限公司,簽了合同后卻變成了一場“遙遙無期”的裝修。從簽完合同至今,裝修公司搬走了,裝修公司老板也時常聯(lián)系不上,投訴至齊家網(wǎng)被告知“屬于業(yè)主與裝修公司私下簽訂合同,出問題與齊家網(wǎng)無關(guān)?!?/p>
事件過程
交25萬元裝修款快兩年還沒裝完
曾提醒齊家網(wǎng)不要再推薦該公司
2019年11月,西安市民藍先生在互聯(lián)網(wǎng)裝修平臺齊家網(wǎng)上報名裝修,隨后齊家網(wǎng)為他匹配了幾家裝修公司讓他考察聯(lián)系。通過考察藍先生與齊家網(wǎng)推薦的陜西德美佳裝飾有限公司簽訂了價值26萬元的裝修合同。合同約定2019年11月開工,2020年1月初完工。開工后德美佳裝飾一直催促藍先生交款,為了讓對方加快施工進度,藍先生前后交了25萬元。但裝修公司裝完門窗套后,就徹底停工了。剩下的建材安裝以及定制家具一樣都沒有做,至今藍先生的房子還沒裝修完。
“已經(jīng)1年半了,每次我給裝修公司老板打電話都是回復‘就這一兩天’,后面他們公司搬走了,施工停滯了。我從2020年4月開始向齊家網(wǎng)投訴多次,這家裝修公司有問題,讓他們留意,不要再給其他業(yè)主推薦了。但齊家網(wǎng)對消費投訴置若罔聞,說這是我跟裝修公司私下簽單,與齊家網(wǎng)無關(guān)。”藍先生氣憤地說,“從他們給我推薦到我簽訂合同,齊家網(wǎng)沒有任何人提醒我要簽訂三方協(xié)議,出了問題就趕緊撇清責任?!?/p>
平臺再次向業(yè)主推薦同一裝修公司
業(yè)主交9萬裝修公司搬家工程停工
與藍先生一樣,2020年7月,西安市民楊女士也是在齊家網(wǎng)推薦下,和陜西德美佳裝飾有限公司簽了造價11萬裝修協(xié)議。楊女士前后交了9萬多裝修款,準備鋪木地板時裝修停工了。楊女士聯(lián)系的裝修公司工作人員已經(jīng)離職了,裝修公司也搬走了。楊女士多方打聽得知該裝修公司老板王紅祥(音)去了河南做工裝,據(jù)說不做家裝了?!爸拔以拥礁覍拥墓ぷ魅藛T來電,告知我老板正在搬東西,裝修公司可能要關(guān)門讓我留意,之后就真的關(guān)門了?,F(xiàn)在老板經(jīng)常不接電話,接通時也都是推脫,讓給他一些時間,可是我們耗不起?!?/p>
據(jù)楊女士描述,自己也曾多次投訴至齊家網(wǎng)客服,均以“私下簽單,與齊家網(wǎng)無關(guān)”搪塞她?!褒R家網(wǎng)給我推薦了幾個公司后,就沒人跟我聯(lián)系,也沒有告知還有第三方協(xié)議。而且在藍先生已經(jīng)投訴該裝修公司有問題后,還推薦給我,太不負責任。”
收到兩位業(yè)主的投訴后,記者多次聯(lián)系陜西德美佳裝飾有限公司老板王先生,但對方電話一直無人接聽。齊家網(wǎng)回復
業(yè)主沒有與齊家網(wǎng)簽訂“齊家?!眳f(xié)議
藍先生和楊女士投訴至齊家網(wǎng)客服處,得到的反饋都是“業(yè)主與裝修公司私下簽訂合作協(xié)議,出問題齊家網(wǎng)不負責。”但據(jù)兩位業(yè)主反映,他們從報名、簽訂合同到施工整個過程,齊家網(wǎng)除了在報名階段推薦了幾個公司,就再沒有任何跟進和聯(lián)系,他們根本不知道還有業(yè)主、裝修公司、齊家網(wǎng)之間的“三方協(xié)議”。
記者致電齊家網(wǎng)客服處,客服經(jīng)查詢表示的確收到過藍先生、楊女士的投訴,但都有專員已經(jīng)解答過。當記者指出專員回復是“與齊家網(wǎng)無關(guān)”時,該客服人員說,兩位業(yè)主的確沒有申請“齊家?!狈?,業(yè)主在報名時齊家網(wǎng)就會提醒與裝修公司簽訂合同時要簽“齊家?!眳f(xié)議,可以保障業(yè)主資金安全。
就兩位業(yè)主的遭遇,記者提出了3點質(zhì)疑,客服也未能一一解釋:
1.沒有申請“齊家?!饼R家網(wǎng)是不是完全沒有為業(yè)主維權(quán)的義務?客服回復,也會為業(yè)主解決問題,至于如何解決則不清楚。
2.在裝修中是否會提醒業(yè)主申請“齊家?!狈??客服表示,報名時會提醒業(yè)主,簽訂合同時裝修公司也會提醒。記者提出裝修公司作為被監(jiān)管企業(yè),是否能確保他們會告知業(yè)主,客服表示不確定。
3.為何在業(yè)主已投訴該裝修公司存在問題時,還推薦給其他業(yè)主,導致更多業(yè)主經(jīng)濟遭受損失?客服則表示會聯(lián)系齊家網(wǎng)專員進行解答。
截至記者發(fā)稿,未收到齊家網(wǎng)任何相關(guān)負責人員的正式答復。
律師觀點
明知裝修公司資質(zhì)有問題還推薦給業(yè)主 要承擔過錯責任
陜西恒達律師事務所高級合伙人、知名公益律師趙良善認為:如果齊家網(wǎng)只是為業(yè)主和裝修公司建立裝修服務關(guān)系的搭建平臺,在法律上講,齊家網(wǎng)和業(yè)主之間只是居間法律關(guān)系。
但就齊家網(wǎng)的宣傳性質(zhì)來看,并非是單一的推薦平臺,而是參與裝修的全過程,屬于一站式家裝平臺。這樣如果裝修公司嚴重違約,齊家網(wǎng)需承擔部分過錯責任;如果之前已有業(yè)主向齊家網(wǎng)投訴過該裝修公司,平臺在明知該裝修公司存在問題的情況下仍繼續(xù)推薦,那么齊家網(wǎng)也存在過錯,需承擔與之過錯相適應的責任;若該裝修公司在齊家網(wǎng)注冊時還存在無資質(zhì)等問題,仍被齊家網(wǎng)后臺審核通過,那么齊家網(wǎng)還存在審核不嚴的過錯責任。建議業(yè)主以書面形式繼續(xù)催促裝修公司履約,或以書面形式解除裝修服務關(guān)系,要求裝修公司賠償。建議雙方先友好協(xié)商,如協(xié)商不成,業(yè)主可訴諸法院。
怎么和齊家合作,我是裝修公司
聯(lián)系齊家網(wǎng)有三種方法
1、打400客服電話400-880-2600
2、官網(wǎng)留言報名求合作
3、聯(lián)系裝修同行在做齊家的推薦當?shù)氐目蛻艚?jīng)理。杭州的可以聯(lián)系微信zhaoyl900
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