為什么說視頻號需要客服系統(tǒng)呢？因為顧客在視頻號里看到感興趣的產(chǎn)品，下單前可能希望有更多了解，這時候如果品牌能提供一個專業(yè)的客服來解答，會對成交起到重要作用。用及時的服務(wù)建立信任，讓企業(yè)不錯過潛在商機(jī)。作為顧客，在品牌的直播或視頻號中，打開感興趣的產(chǎn)品頁，在左下角就能找到客服進(jìn)行咨詢。那這種情況企業(yè)要...